| 販売業者名 | 株式会社 ヴァーナル |
|---|---|
| 代表者名 | 千堂 純子 |
| 運営責任者名 | 津﨑 慎二 |
| 住所 | 福岡県福岡市博多区博多駅前4-6-15 |
| 電話番号 | 092-412-3000（代表） 0120-08-1620（フリーダイヤル） |
| FAX番号 | 092-412-3114（代表） |
| メールアドレス | info@vernal.co.jp |
| ご注文 | インターネット・お電話・ＦＡＸ |
| 商品の発送 | 原則5日以内でお届けいたします。 大型連休時やご注文が集中した場合など、お届けが5日を超えることもございます。 |
| 支払方法 |
■代金引換 10,000円(税込・お支払額)以上のご注文、または定期便は代引手数料無料でお届けいたします。（当社負担） 10,000円(税込・お支払額)未満のご注文は、手数料が330円かかります。 (※お支払い額･･･クーポンやポイント値引き後の合計金額) ■クレジットカード 当社提携の各信販会社規約に基づき、お客様ご指定の口座よりご利用代金を引き落とす方法です。 なお、ご本人名義のカードに限らせていただきます。 ※定期便のお支払は、代金引換・クレジットカードのみご利用いただけます。 後払いでのお支払いご希望の場合は、恐れ入りますがお電話にてお申込みください。 ■楽天ペイ・ID決済（Paypay、LINEPay、amazonPay）（公式サイトのみ） ご注文時に、ご登録済みの決済サービスにログインすることで、決済サービスの残高またはご登録のクレジットカードでのお支払いが可能です。 ■NP後払い（公式サイトのみ） ご注文金額に関わらず、手数料が220円かかります。 商品到着後、「株式会社ネットプロテクションズ」から請求書が郵送されます。（商品到着後1週間前後でお届け） 全国のコンビニ、郵便局、銀行などでお支払いいただけます。 お支払い期限は請求書発行から14日間です。お支払期限内であれば、お好きなタイミングでお支払いいただけます。 期日中にお支払いを確認できない場合、手数料が別途加算されます。詳しくはこちらの「NP後払い利用規約」をご確認ください。 ■GMO後払い（お電話注文のみ） 10,000円(税込・お支払額)未満のご注文の場合、手数料が220円かかります。 お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 全国のコンビニエンスストア、銀行でお支払いいただけます。 ▽お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。 お支払い期限を一定期間過ぎてもお支払いの確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297 円（税込）が加算されます。（最大3 回、合計891 円） ▽ご注意 振込手数料：コンビニ払い 0円／銀行振込 銀行規定による GMO後払いはGMO ペイメントサービス株式会社が提供する決済サービスです。 当社は「GMO ペイメントサービス株式会社」に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 GMO後払いサービスの「注意事項」および、「プライバシーポリシー」に同意のうえ、GMO 後払いサービスをご利用ください。 ・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 ・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。 ・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000 円（税込）です。 ▽延滞手数料 お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生いたします。 回収事務手数料の徴収について ・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297 円（税込）が加算 ・最大3 回、合計891 円（税込） ▽ご入金確認 ご自身のお支払いが不明な場合は、GMOペイメントサービスへ直接お問い合わせください。 お支払い後の「払込票兼受領証」は一定期間保管くださいますようお願いいたします。 （株式会社ヴァーナルでは、お客様ご自身のお支払いに関するお問い合わせはお答えできません） GMOペイメントサービス：0570-666-350 平日 10：00～17：00 ※後払いにつきまして、お電話でのご注文の場合は10,000円(税込)以上のお買い上げで後払い手数料が無料となります。（当社負担）（お電話注文時の後払いサービスは「GMO後払い」なります。 |
| 送料について | 10,000円(税込)以上のご注文は送料無料でお届けいたします。（当社負担） 10,000円(税込)未満のご注文は、送料510円(税込)でお届けします。 ※但し：(1)定期便でご注文商品、(2)定期便と一緒にお届けの場合は、お支払い合計が10,000円(税込)未満であっても送料無料でお届けいたします。（当社負担） |
| 返品について | 返品は商品到着後８日以内、未開封、未使用に限りお受けいたします。 お客さまのご都合による返品・交換の送料は、お客様負担でお願い致します。 配達途中の汚損・破損、またはご注文とは異なった商品が届いた等、当社理由による場合は送料を当社で負担いたします。 ご返送の際、内装はできるだけそのままにしてラベル類は一切はずさないでください。セット商品の一部返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。 |
| 個人情報について | 当社では、企業として情報の安全管理に努め、厳重な個人情報の管理をおこなっており、お客様にご満足頂けるサービスをご提供させて頂く為に取扱いをさせていただいております。 詳しくは「個人情報保護方針」をご覧ください。 |