1）おことわり

以下の場合につきましてご了承いただきますよう、お願い致します。

• 当サイトでは24時間ご注文を承っておりますが、年に何度かシステムメンテナンス等を行うことがございます。メンテナンス中はショッピングをご利用になれません。何卒ご了承ください。
• 商品は原則として5日前後でお届けいたします。 しかし、日祝日等が入った場合やご注文が集中した場合など、お届けが5日を超えることもございます。
• 当サイトでは、商品の販売・発送などのサービスは日本国内に限って行っております。
• 実際の商品とモニター上の画像の差が生じる場合があります。パソコンのモニターの特性や設定により、特に「色」が異なって表現される場合もございます。また、商品を小さな画像で表現している関係上、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも実際のものと違いが出る場合もございます。
• 下記のお客様は恐れ入りますがお電話にてご注文ください。
  ・5日以内での「ご指定」を希望の方。
  ・初めてお申し込みの方で、アレルギー・アトピーのある方。
  ・初めてお申し込みの方で、ご紹介者がいらっしゃる方。 （ご紹介者のお名前、お電話番号等お伺いいたします）
• お電話でご注文いただいているお客様へ
  ・ポイントの連携はご登録後、1〜2日いただきます。
  ・クーポンコードは「お支払い方法選択」画面に入れる場所がございます。
  　※半角アルファベットと数字で「4桁-4桁-4桁」のコードです。 　（例：ABC1-D23E-GH45　など)
  

2）お知らせとお願い

• オンラインショッピングをご利用いただくためには会員登録が必要です。 既にお電話注文（通信販売）でご購入いただいているお客様につきましても、初めてインターネットでショッピングされる場合は、会員登録をお願いいたします。その際、お電話注文（通信販売）でご利用のお電話番号と同じ番号でのご登録をお願いいたします。
• お名前・ご住所等の変更はこちらよりご変更をお願いいたします。
  次回のお届けやヴァーナルからのご連絡に必要となります。
  ※ お電話等でご変更の連絡を頂いた場合でも、インターネット会員のご登録内容の変更は、お客様ご自身で変更手続きをお願い致します。