メールマガジンについて

  • メールマガジンが届きません

    【1】登録メールアドレスをご確認ください

    登録メールアドレスに誤りがある可能性があります。

    メールアドレスに誤りがない場合や、ご登録のメールアドレスがご不明な場合は、 お電話またはお問い合わせフォームにて、ご登録のお名前とお電話番号を添えてお問い合わせください。

    フリーダイヤル

    0120-08-1620

    (受付時間 9:00~18:00)

    【2】受信設定をご確認ください

    迷惑メール対策やドメイン指定受信の設定により、メールが届かない場合があります。
    「@vernal.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

  • メールマガジン・ショートメールの配信を停止したい

    マイページにログイン後、「お客さま情報」内の会員情報・メール受信設定変更より設定を変更してください。

    「お得なお知らせ」欄にある「メールマガジンを受け取る」「ショートメールを受け取る」のチェックを外し、「変更内容の確認に進む」をクリックすると確認画面に進みます。

    確認画面で内容をご確認のうえ、「上記の内容で変更する」をクリックすると、配信停止の設定が完了します。

    • ※設定の反映までに約3日かかります。
    • ※配信システムの都合上、設定変更後も次回配信分が届く場合がございます。あらかじめご了承ください。

    設定変更後、数日経ってもメールが届く場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お調べのうえ、配信停止のお手続きをいたします。